Cliente anonimo pubblicato il 28/10/2021 in seguito ad un ordine del 19/02/2021
Diversi problemi.1) Istruzioni/disegni per niente chiari nella disposizione dei pezzi. La soluzione sarebbe anche abbastanza semplice, assegnare un adesivo nel pezzo così da non confondere se è la parete sinistra o destra, stessa cosa per il fondale. 2) l'incastro delle due pareti con il basamento non entrava tanto che abbiamo dovuto pinzare l'incastro e tirare per creare spazio e far passare la lamiera nell'incastro. 3) abbiamo dovuto sverniciare i 4 cardini delle 2 porte perché non entrava nel buco. La soluzione sarebbe non verniciare i cardini o fare il buco più grosso perché bisogna considerare lo spazio della verniciatura. Forse anche per il punto due, il fatto che non entrava l'incastro era dovuto al fatto dello spessore della vernice. Mi dispiace dare una stella ma mi sembra assurdo che delle soluzioni così semplici non sono state minimamente pensate, questo fa capire che pensate solo alla produzione del vostro prodotto e non al montaggio da parte del cliente. Io e il mio collega, ci sono ingegnati per capire come poter risolvere i problemi e fortunatamente ci siamo riusciti nel montaggio, ma comunque ci ha fatto perdere diverso tempo, proprio perché non era intuitivo montare l'armadio. Spero che questa mia opinione possa aiutarvi a migliorare, sicuramente al momento non vi consiglierò.
Cliente anonimo pubblicato il 28/10/2021 in seguito ad un ordine del 18/02/2021
Prodotto secondo le aspettative e di buona qualità. Attesa per il ricevimento troppo lunga, anche se prevista in fase d'ordine.