Caso studio Mondial Srl: nuovo arredo in acciaio inox
Stiamo parlando di un cliente molto importante, ormai storico nel suo settore sia a livello nazionale che internazionale: l’azienda si occupa di soluzioni per l’igiene, la pulizia e la sicurezza professionale. E per questo ci ha scelti per alcune forniture di arredi in acciaio inox. Infatti in quel preciso settore ed ambito lavorativo è l’acciaio inox l’unico materiale che può essere utilizzato per arredare. Non ci sono alternative! Per questo il cliente ha pensato bene di contattare CastellaniShop che produce questa tipologia di arredi.
La produzione, la cura e l’attenzione che serve per produrre arredi in acciaio inox non è banale. Occorre professionalità e competenza in materia. L’inox è un materiale particolare, molto costoso, che deve rispettare determinate e specifiche normative e certificazioni. Deve essere trattato, durante tutta la filiera, in modo corretto, deve essere curato nei minimi dettagli altrimenti si perdono le proprietà che lo contraddistingue. Servono attrezzature specifiche sia per la produzione sia per il confezionamento, servono anche imballi precisi che non vadano a rovinarlo una volta prodotto.
Quindi in sostanza non è una materia prima che tutte le aziende sono in grado di produrre, nella maggior parte dei casi ci sono strutture che producono solo ed esclusivamente arredo inox. CastellaniShop produce, oltre all’arredo in metallo ed in legno: all'interno dello stabilimento ha un’area dedicata solo per l’acciaio inox. Sembra una banalità ma anche gli indumenti utilizzati dagli operatori in azienda devono essere adatti e specifici per poter maneggiare questo tipo di materiale.
Contatti iniziali
I primi contatti che si sono intercorsi sono stati tra il reparto tecnico interno all’azienda ed il nostro ufficio tecnico: le idee chiare di cosa sarebbe servito per arredare i locali di loro interesse c’erano già in linea di massima. C’era da capire però come arredare al meglio e come sfruttare al meglio gli spazi affinché gli armadi, i tavoli, le mensole, le alzatine, ecc fossero disposte in modo corretto. È stato quindi necessario realizzare alcuni disegni tecnici in pianta ed in 3D in modo da far capire bene il tipo di arredamento che sarebbe uscito fuori. Abbiamo proposto varie versioni di prodotti perchè la scelta in questi casi è comunque ampia.
In questo caso non stiamo parlando di prodotti custom o personalizzati, bensì di prodotti standard sia a livello di misure sia a livello di struttura interna ed esterna. Non è stato necessario quindi predisporre la fase di prototipazione ma il cliente è comunque stato inviato a recarsi presso il nostro stabilimento sia per la presentazione del preventivo e dei disegni, sia per toccare con mano i prodotti.
Ma nel DNA di CastellaniShop c’è sempre la volontà di invitare il cliente, incontrarlo e decidere insieme. Questo passaggio nella maggior parte dei casi anticipa i tempi di decisione e di conversione del cliente perchè tocca con mano la realtà produttiva, capisce con quale professionalità lavoriamo, vede lo stabilimento produttivo e capisce come vengono realizzati i suoi prodotti. È un punto di contatto fondamentale perché crea molto spesso fidelizzazione.
Scelta dei prodotti
I prodotti acquistati dal cliente sono stati: armadi e armadiature inox in varie misure ed in varie composizioni, tavoli con alzatine e senza per laboratorio, mensole a muro e bacheche a muro in acciaio inox, scaffalature in acciaio inox a gancio ed a bullone con ripiani regolabili in altezza. Tutti questi prodotti sono stati dislocati in modo logico all’interno dei locali predisposti dal cliente in basa alle loro esigenze. Gli armadi forniti sono stati sia di altezza 200cm che di altezza 140cm ed ognuno di essi è stato scelto con ante scorrevoli, ogni armadio al suo interno è composto da ripiani rimovibili e spostabili al bisogno tramite appositi ganci di sostegno.
Le scaffalature sono state acquistate sia a moduli singoli sia a moduli continuativi andando a ricoprire delle pareti. Sono stati creati anche degli angoli in modo da occupare per bene tutti gli spazi utilizzabili. Anche nel caso delle scaffalature i ripiani possono essere regolati e spostati a piacimento. In questo caso alcuni piani sono stati scelti con foro (cioè piani forati anziché lisci). Per questioni di sicurezza queste strutture sono state, in fase di montaggio, ancorate a parete. Per quanto riguarda le mensole a muro sono state scelte di varia lunghezza e sono state posizionate sopra i lavelli e sopra i banchi da lavoro. Questi ultimi sono stati scelti su gamba fissa, con accessori (piani inferiori di appoggio e cassetti) e per alcuni modelli è stata scelta anche l’alzatina posteriore che evita la caduta dei prodotti dal tavolo nel caso in cui essi vengano posizionati a centro stanza.
Attenzione alla produzione
Come già accennato, la produzione degli articoli in acciaio inox deve essere attenzionata in modo particolare. All’interno dello stabilimento di CastellaniShop abbiamo dei macchinari che utilizziamo solo ed esclusivamente per la produzione di arredi inox. Una precisazione: la materia prima in acciaio inox quando viene lavorata deve portare con sé un adesivo protettivo superiore che ricopre l’acciaio in tutte le sue parti. Questo per evitare graffi e sciupare di vario genere. Questa pellicola adesiva protettiva viene rimossa solamente quando i prodotti sono stati montati e posizionati dal cliente.</p>
Consideriamo anche che l’inox è un materiale molto costoso, per fare un paragone, costa quattro volte di più rispetto ad una normale lega metallica zincata o grezza. Quindi preservare in modo impeccabile la finitura inox durante tutto il processo di lavorazione è importantissimo. Inutile dire che l’acciaio inox deve per forza rispettare delle normative e delle certificazioni che non possono in alcun modo essere assenti.
Riconoscimenti post fornitura
Come sempre ringraziamo il Mondial per averci scelto e per aver instaurato insieme una partnership che sarà sicuramente duratura nel tempo. La fiducia tra aziende è molto importante e deve essere gestita correttamente ed in modo trasparente nel rispetto di tutto e tutti. Scegliersi a vicenda dà la garanzia di successo nel tempo. Mondial ringrazia Castellani Shop per la professionalità dimostrata.