Caso studio Milano Cortina 2026: sedie per sala d’attesa con tavolette reclinabili

Qui stiamo raccontando di una fornitura veramente superlativa che abbiamo fatto pochi mesi fa per l’evento Milano Cortina 2026. Infatti abbiamo fatto una consegna di prodotti per i Giochi Olimpici Invernali 2026 che si svolgeranno nel corso del mese di febbraio prossimo. Stiamo parlando di acquisto di tante unità di panche per sala d’attesa corredate da tavoletta reclinabile. C’è stata una lunga trattativa con il cliente per cercare di trovare il prodotto più adatto alle esigenze. Una collaborazione nata diversi mesi fa che si è concretizzata nei primi mesi dell’anno 2025. Sono stati necessari accorgimenti sia nella gestione commerciale sia nella spedizione di diversi campioni di prodotto in modo che potessero essere analizzati nel dettaglio prima della scelta.

Abbiamo fatto varie proposte e gradualmente siamo giunti ad un accordo. Pian piano con il cliente abbiamo compreso totalmente cosa desiderasse e siamo arrivati al prodotto che stava cercando. La prima fase di questa partnership è avvenuta tramite il nostro e-commerce Castellani Shop.it, attraverso il quale il cliente è venuto a conoscenza della nostra realtà. Il cliente ha capito sin da subito i nostri valori aziendali e le potenzialità della nostra azienda Castellani Srl. Essendo un’azienda di progettazione e produzione interna di articoli abbiamo trovato la giusta soluzione per poter ricercare il miglior prodotto in assoluto che andasse bene sia rispetto alla desiderata, sia che si confacesse bene rispetto all’organizzazione dell’evento.

Prodotti e quantità scelte

Stiamo parlando di un unico prodotto: poltroncina in tessuto da sala d’attesa con tavoletta reclinabile, rivestita in tessuto ignifugo di colore nero e certificata in classe 1IM. Questo nel dettaglio è il prodotto scelto per questo particolare ed importante evento a livello mondiale. Questa poltroncina specifica verrà impiegata all’interno delle sale d’attesa appositamente progettate. Il quantitativo è interessante: ben 364 sedie, sono state acquistate, tutte uguali, tutte dello stesso materiale, dello stesso colore e della stessa tipologia in modo tale da rendere gli ambienti omogenei. Ovviamente il colore scelto si abbina perfettamente al resto degli ambienti dove andranno posizionate le poltroncine. Altro aspetto importante è la certificazione di queste sedute, stiamo parlando infatti di sedie ignifughe certificate 1IM appunto.

Questa tipologia di poltroncina da attesa è sicuramente comoda perchè in tessuto ergonomico, inoltre è fissa, per questo lo schienale è leggermente reclinabile. Sul lato destro di ogni sedia c’è la tavoletta reclinabile in plastica e con apposito supporto che permette di utilizzarla come piano di appoggio per poter scrivere e prendere appunti. La volontà del cliente è stata proprio questa: mettere a disposizione degli addetti ai lavori e a coloro che ne usufruiranno, la possibilità di poter appoggiare fogli, penne, dispositivi elettronici come tablet o computer portatili. Infatti in quelle aree si svolgeranno dei meeting, degli incontri e delle riunioni in cui verranno trattati argomenti di vario tipo inerenti l’evento. In più abbiamo fornito anche dei connettori per aggancio sedie per poter mantenere unite le postazioni sia in fase di utilizzo che di non utilizzo. Inoltre queste sedie da attesa sono state scelte anche perchè sono impilabili tra loro e quindi potranno essere posizionate in verticale per cercare di occupare il minor spazio possibile alla fine di ogni incontro.

Come dicevamo prima le sedie acquistate sono 364 (trecentosessantaquattro) necessarie chiaramente ad arredare stanze di una certa dimensione. Saranno molte le persone che si siederanno su quelle sedie durante quel periodo e per questo anche la scelta del tessuto è stata ottimale da parte del Committente. In primis perchè queste sedie dovranno essere comode sia per la seduta sia per lo schienale, e soprattutto perché verranno utilizzate in svariato modo. Ovviamente sono anche agevoli da poter spostare tra le varie sale dell’evento, sono sedie che supportano parecchio peso, ma che allo stesso tempo sono leggere e confortevoli da maneggiare.

Trattative commerciali e campionature

È stata una trattativa commerciale e tecnica che è durata circa 6 mesi: partendo dal primo contatto ricevuto sino ad arrivare alla conferma ufficiale e alla fornitura vera e propria di tutti i prodotti. In questi casi è necessario che le parti (noi come azienda ed il cliente finale) trovino la migliore soluzione per riuscire a soddisfare al meglio le esigenze. Nessun errore era ammesso chiaramente. Per questo durante la trattazione abbiamo cercato di supportarci a vicenda, l’importante era arrivare a raggiungere il giusto compromesso, sia lato pricing ma soprattutto lato prodotti e servizi.

A questo aggiungiamo che noi come Castellani Shop abbiamo fornito diversi campioni di prodotti a Milano Cortina. Questo è servito affinché loro costatassero direttamente la qualità dei prodotti, il tipo di produzione, il tipo di robustezza e solidità delle sedie, e altri dettagli per loro importanti. Il cliente ha avuto la possibilità, prima di ordinare effettivamente, di testate e provare completamente il prodotto. Ha avuto modo di impilare le sedie riscontrando l’effettivo ingombro, ha potuto creare la struttura unendo le sedie tra loro per capire il tipo di aggancio che era stato progettato, ha potuto provare anche il livello di comodità e di postura. Insomma tutta una serie di verifiche necessarie ed imprescindibili che noi insieme al cliente abbiamo voluto fare prima di avviare la produzione finale di tutti gli esemplari.

Programmazione della spedizione e della consegna

Al termine della produzione di tutte le sedute abbiamo comunicato in modo preciso il numero dei colli, che il cliente avrebbe ricevuto con l’intera partita di sedie. Le sedie ovviamente sono state recapitate al cliente già montate e quindi in versione monoblocco, pronte per essere posizionate all’interno dei locali. L’unica cosa da montare sono stati le tavolette reclinabili ed i ganci laterali di unione delle sedie, ma per questi dettagli ci eravamo già preparati in quanto il cliente aveva già ricevuto questi accessori e quindi, dopo un confronto interno con i nostri Tecnici, sapeva benissimo come applicarli. Considerando il numero delle sedie acquistate, sono stati parecchi i bancali necessari per poter consegnare la merce a destinazione. Il cliente è quindi stato correttamente informato del giorno e l’ora in cui il Corriere avrebbe consegnato in modo tale che potesse essere presente il personale dedicato per lo scarico.

Lo staff di Castellani Shop ha rispettato a pieno le tempistiche inizialmente decise senza creare alcun disagio. Il cliente finale si occuperà di installare le sedie negli appositi ambienti riservati e allo stesso tempo a conservarle per tutta la durata dell’evento. Stiamo comunque parlando di sedie certificate ed ignifughe create per durare nel tempo senza problemi di usura. Possiamo dire con certezza che si è trattata di una fornitura importante che si è conclusa positivamente sia per noi che per Milano Cortina. Questo caso, per noi di Castellani Shop, è sicuramente un traguardo importante che abbiamo raggiunto. Siamo fieri di averlo fatto per portare sempre più in alto il nome del nostro brand.

Nuovi future collaborazioni

Le chance per poter collaborare di nuovo per fortuna ci sono: essendo noi un’azienda di progettazione e di produzione di arredo abbiamo stretto una partnership duratura nel tempo e che genererà sicuramente nuove collaborazioni future in occasione di altre forniture per altri eventi importanti come quello di Milano Cortina. Anche per questo abbiamo dato la piena disponibilità e ci siamo messi in gioco sin da subito per cercare di rispettare al 100% le richieste del cliente, per la nostra reputazione e per guadagnare la sua fiducia. Siamo molto fieri del nostro operato, significa per noi di Castellani Shop che abbiamo svolto un lavoro degno di nota. Stiamo sempre molto attenti ai processi e a tutti i touch point di contatto con i clienti in modo tale da rispettare sempre i suoi desideri e instaurare partnership durature.