Caso Studio Kelemata Srl, un'intesa perfetta nell'arredo di spazi commerciali
Sono le necessità, aspettative e richieste del cliente ad avere assoluta priorità nel nostro lavoro. Per questo ogni progetto ha qualcosa di unico, dei tratti distintivi che lo caratterizzano in una chiave speciale. Ed è un piacere oggi presentare la collaborazione con Kelemata Srl, azienda di cosmetici di alta qualità. Un’iniziativa d’arredo che ci ha resi orgogliosi e che ha coinciso con una nuova recensione 5 stelle.
Kelemata Srl, avendo bisogno di rinnovare il proprio spazio commerciale, ha scelto Castellani Shop per la sua reputazione di professionalità e qualità, grazie a un percorso di specializzazione nella produzione degli arredi inaugurato oltre 60 anni fa. Il primo contatto è avvenuto via email: un disegno dettagliato dello spazio da arredare accompagnava la richiesta.
Prontamente, abbiamo risposto con un contatto telefonico. L'obiettivo era comprendere meglio le esigenze del cliente e proporre una soluzione adatta. Il risultato? Un preventivo personalizzato basato sulle specifiche richieste di Kelemata Srl.
La proposta ha incontrato immediatamente l'approvazione da parte del cliente. L'ordine, di importo piuttosto elevato, superava i 6.000 euro. Il cliente ha dimostrato fiducia nel procedere senza esitazioni, con la certezza di ricevere un servizio all'altezza delle aspettative.
Le esigenze di Kelemata Srl erano specifiche: scaffalature per negozio ad incastro, facili da montare. Il cliente ha gestito in autonomia lo scarico e il montaggio della merce, grazie alla semplicità del sistema.
Abbiamo provveduto al suggerimento di alcuni accessori utili, come zoccolo verniciato per scaffalatura a sbalzo, piano con mensole aggiuntivo. Tra questi, protezioni laterali e frontali per la scaffalatura, pensate per contenere prodotti delicati. Un consiglio prezioso che ha arricchito l'efficacia dell'allestimento.
L'ordine includeva oltre 25 metri lineari di scaffalature bianche, pronte a magazzino. In particolare figurano montante verniciato per scaffalatura a sbalzo, grappa a muro per scaffalatura a sbalzo, piede verniciato con piedini per scaffalatura a sbalzo. A ciò si sono aggiunti piano di base verniciato per scaffalatura da negozio e doga verniciata per scaffalatura a sbalzo. Questa scelta ha permesso a Kelemata Srl di ricevere il prodotto in tempi rapidi, confermando l'efficienza associata all’esperienza d’acquisto.
Il cliente ha ricevuto anche tasselli e viti per ancorare la struttura a parete, senza costi aggiuntivi. Inoltre, sono state fornite targhe di portata per ogni piano dello scaffale, insieme al libretto di istruzioni e di montaggio. Insomma, tutto quello che è necessario per completare il progetto.
Il riscontro da parte di Kelemata Srl è stato estremamente positivo. La recensione rilasciata dal cliente evidenzia la grande soddisfazione per il servizio ricevuto.
La collaborazione con Kelemata Srl è un perfetto esempio di come l'attenzione alle esigenze del cliente, la professionalità e la qualità dei prodotti possano creare un'esperienza di acquisto eccellente. Siamo orgogliosi di aver contribuito a migliorare l'ambiente commerciale del cliente, rendendolo più funzionale ed elegante.
Vuoi approfittare anche tu dell’esperienza Castellani Shop per rendere i tuoi ambienti a misura della tua identità aziendale e delle esigenze di produttività? Mettiti in contatto con il nostro servizio di assistenza e scopri come possiamo aiutarti!